Сколько стоит ремонт компьютера в Москве

Верите в халяву?

Верите ли Вы в то, что халява существует? Верите ли Вы в то, что в Москве можно починить компьютер на дому за 500 рублей? Эти два вопроса обозначают одно и тоже. Ведь верить в то, что профессиональный специалист приедет к Вам домой и потратит кучу времени на дорогу и ремонт за 500 рублей - все равно что верить в существование Деда Мороза или Золотой рыбки. К сожалению опыт других нас, русских, не учит. Мы все также верим в халяву, пока сами не обожжемся на молоке. Зато потом начинаем дуть на воду. О чем это я? О компьютерной помощи на дому, конечно же. В этой статье я попробую открыть ваши глаза на компьютерный бизнес в Москве и снять розовые очки.

Если открыть Яндекс и набрать в поисковой строке "компьютерная помощь" или "ремонт компьютера на дому", то в результатах поиска будет куча сайтов. Возможно, если Вы здравомыслящий человек, Вы удивитесь, проштудировав эти сайты. Ведь на подавляющем большинстве из них приведены такие цены, которые не снились даже многим жителям из регионов России. А вот для Москвы, как может показаться из прайсов этих сайтов, - это вполне нормальные цены. Это просто сказка - любая услуга, будь то удаление вирусов или установка операционной системы Windows - 450 рублей. Да еще и флешку подарят!

А вот и вовсе сказочные цены. Переустановить виндоус? Без проблем! Мастер приедет к Вам домой через 30 минут и сделает все всего-то за 200 рублей! А если вы нашли компанию через сайт, так еще и скидка 20%. Жалко конечно, что не доплачивают за вызов мастера, но ничего - переживем.

А теперь от сказок к действительности. У нормального человека кроме улыбок эти цены не должны вызывать ничего, даже если он ничего не знает о "внутренней кухне". А я сейчас расскажу некоторые нюансы, которые развеют все сомнения о том, что 500 рублей - не та цена, за которую нормальный, понимающий и знающий свое дело работник поедет к Вам домой.

 

Как это работает?

Если вы позвоните в такую кампанию и поинтересуетесь о стоимости работы, то ничего конкретного скорее всего вы не услышите. Оно и понятно - по телефону не возможно установить причину неисправности. Но даже если Вы зададите вполне конкретный вопрос: "Сколько будет стоить переустановка Windows?", то наиболее вероятными ответами будет что-то типа "Цены, как на сайте" или "Установка Windows 450 рублей и 600 рублей за драйвер". Попытавшись узнать более конкретно расценки, вряд ли Вы найдете понимание на другом конце провода. Оставив заявку, в итоге вы получите счет от 5000 до 15000(!) рублей и это не предел!!!

Дело в том, что прайс любой современной фирмы по ремонту компьютеров в Москве сегодня содержит множество услуг. Сказав стоимость услуги "Установка Windows" 450 руб, оператор не скажет вам, что нужно еще 5-7 драйверов по 600 рублей, отформатировать диск, настроить БИОС, настроить обновления, настроить операционную систему и еще множество услуг, каждая из которых стоит отдельной платы. Поэтому итоговая сумма в некоторых компаниях достигает нескольких десятков тысяч рублей.

 

Почему никто не поедет за 500 рублей?

Теперь к математике. Если вы еще верите в халяву, предлагаю просто посчитать.

Итак, вернемся к первому примеру, где все услуги по 450 рублей. Этот сайт продвигается в Яндексе через систему контекстной рекламы, то есть как объявление. Объявление это платное. Вы не поверите, но это правда, за один клик по объявлению рекламодатель платит Яндексу 1000-2000 рублей. А теперь задайтесь вопросом: "Каждый ли зашедший на сайт оставит заявку?" Максимум 1 человек из трех. Соответственно компьютерный сервис, рекламирующий себя таким образом, тратит на привлечение одного клиента минимум 3000 рублей. Добавьте сюда зарплату персонала, аренду офиса, оплату телефона и интернета... Вы еще верите, что к Вам приедет мастер и все починит за 500 рублей?

 

Какова нормальная стоимость?

В фирмах, которые получают клиентов с помощью Яндекс.Директ (объявления) и размещающих свои сайты в верхнем рекламном блоке поисковика часто увольняют мастеров, который "привозят с заказа" меньше 7000 - 10000 рублей. Эти фирмы я не буду брать в расчет и настоятельно не рекомендую Вам туда обращаться.

Фирмы, которые располагаются в обычном списке поисковика (пронумерованы) тратят на рекламу в интернете гораздо меньше денег. Но жажда наживы и жадность со стороны их хозяев в большинстве случаев не отличают их принцип работы от рассмотренного выше примера. Именно поэтому, вы должны насторожиться, если вам и по телефону сообщают, что вся работа будет стоить примерно 500-600 рублей. Таких расценок НЕТ!!!

Посчитаем, сколько должна стоить средняя заявка для получения хотя бы минимальной прибыли сервисом и возможности нанять профессиональных работников. Начнем с того, что действительно знающий специалист не будет тратить свое время и силы на поездки по домам клиентов за зарплату менее 30000 рублей. прибавьте сюда проезд и питание.

Итак, мастер в Москве должен получать в среднем 40000 рублей в месяц. Работает он на сдельной системе оплаты и получает не более 35% от выручки с заказа. У мастера должны быть выходные, таким образом он работает в среднем 23 дня в месяц. В день он редко может выполнить более 2 заявок. Таким образом в месяц мастер может выполнить 46 заявок. Чтобы получить зарплату 40000, мастер должен сдать 115000 рублей (40000/0,35=114286). Делим 115000 на 46 заявок в месяц и получаем среднюю сумму заявки в 2500 рублей. Это средняя стоимость заявки. Это не значит, что работа не может стоить 4500 или 1200 рублей. Это лишь означает, что и 4500 и 1200 - адекватные цены для соответствующей работы. Но 500 - 700 рублей - это убытки как для фирмы, так и для мастера, который таким образом заработает разве что себе на дорогу.

На последок скажу: не ищите халяву, ее не существует. Обращайтесь в те фирмы, которые открыто говорят о конечной стоимости и не пугайтесь цен в 2000-3000 рублей. Бойтесь цен в 450 рублей. Всего Вам доброго!